Заполнение базы данных клиентов

Все данные клиентов, которые регистрируются для записи на услуги, автоматически вносятся в базу данных вашей организации. Вы всегда можете просмотреть эту информацию и связаться с клиентом, используя его номер телефона.

Добавление клиента в базу данных

Существует два способа добавления клиентов в вашу базу данных:

Способ №1:

Когда клиент впервые записывается на услуги, предоставляемые вашими сотрудниками, его данные автоматически добавляются в базу данных. Даже если клиент не зарегистрирован в сервисе, его базовая информация все равно сохраняется в базе данных.

Способ №2:

Добавление клиента вручную предполагает следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел «Клиенты» через нижнее меню.

  2. Нажмите кнопку «+«, расположенную в правом верхнем углу страницы.

  3. Заполните все необходимые поля, включая обязательное указание номера телефона.

  4. Нажмите «Добавить«.

После этого клиент будет внесен в вашу базу данных.

Заполнение профиля клиента

Заполнение профиля клиента

Чтобы предоставить дополнительную информацию о клиенте, обязательно указав номер телефона, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел «Клиенты» через нижнее меню.

  2. Выберите клиента, данные которого нужно отредактировать, и нажмите на его имя.

  3. Заполните необходимые поля в разделе «О клиенте«.

  4. Нажмите «Сохранить«.

Это обновит информацию о клиенте.

Функции которые имеются в карточке клиента

На странице профиля клиента расположены кнопки для связи с клиентом через различные доступные способы.

Также имеется вкладка «История посещений«, где можно найти информацию о визитах клиента в ваше заведение. Система сохраняет историю визитов для анализа использования услуг.

Дополнительно, на карточке клиента вы найдете счетчик посещений, отмененных визитов и сумму выручки, полученную от данного клиента за всё время.

Loading spinner
Предыдущая статья
Что Booky даст вашему бизнесу
Следующая статья
Удаление клиента и черный список